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企业变更税务机关或者该企业非本省企业；先核实是否变更了税务机关，如果变更了主管税务机关，需将盘在原税务机关注销后到新的税务机关重新发行。如果企业非本省的企业不能用本省的服务器地址和端口。
问题描述：软件使用-登录税控发票开票软件(税控盘版)提示：“非本企业税务数字证书！”问题原因：该税控设备已发行证书，且证书的税号与登记的税号不一致。解决方法：去税局先注销旧税号证书，然后去 RA 系统中对税控设备格式，再重新办
成品油目前适用版本是：增值税发票税控开票软件（税控盘版）V2.0.20_ZS_20180228可在下载中心下载使用
编码级别过多，导出时格式有误，需重新调整格式或建议企业用excel表格模板重新编辑再导入；如果企业是xml，可以用TXT的格式打开，然后编辑
答：可以，一份蓝字专用发票可以分多次红冲，但在开具信息表时，系统将自动校验对应同一份蓝字专用发票的多份信息表的合计金额、税额是否大于该份蓝字专用发票的金额、税额，如果大于，则不允许开具。
系统设置—系统参数设置—参数设置，可查看到所连接的税控盘盘号，纳税人识别号、纳税人名称、主管税务机关名称及主管税务机关代码。
错误描述：使用报税盘在税局领购发票写盘成功后，在开票软件中进行分发时提示092400，但税控盘和报税盘中均没有发票原因：由于出现问题的税控盘和报税盘密钥不对导致，需要注销重发。
1、纸质发票不能用时，要将发票空白作废；2、操作步骤：以“开票员”身份进入软件，在“发票开具”下的“空白发票单张作废”或“空白发票批量作废”功能中作废该张空白发票。
问题描述：开完发票点打印没有响应死机，打印普通的文档都正常原因：没有选择直接打印到打印机解决方法：开始-设置-打印机和传真 右键单击打印机点属性-高级-直接打印到打印机
问题原因：发票的状态没有及时更新到的。解决方案：可以尝试先初始化软件后再进行发票修复，再去查看发票具体的状态的。
问题原因：局端系统升级后，货运读写盘控件没更新导致的。
解决方案：卸载重新安装，更新货运读写盘控件。
截止目前，税控盘暂时不能发行开具带汉字防伪的发票，这一技术后续会被增值税发票系统升级版的发票上传及全票面采集功能所取代。
